Versão 1.0
Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — FAROL
Sistema de Governança Pessoal · farol.inspire4u.com.br Versão 1.0 · Vigência a partir de [DATA] · Minuta para revisão jurídica
Em uma página
O FAROL guarda coisas que quase nenhum sistema guarda: suas metas, seu humor, sua saúde, seu dinheiro, sua fé e o que você escreve quando não está escrevendo para ninguém. Isso muda o padrão que somos obrigados a manter.
- O conteúdo é seu. Não vendemos, não cedemos, não anunciamos, não treinamos IA com ele.
- O Norte não lê seu diário. Só as entradas que você liberar, uma a uma.
- Seu empregador não vê nada individual. Nunca. Não é configuração — é arquitetura.
- Quem te presenteou não vê nada. Só se você ativou.
- Saúde e espiritualidade são dados sensíveis. Só com seu consentimento específico, separado, revogável.
- Você sai quando quiser, levando tudo, em um clique.
O detalhe está abaixo. Se algo aqui contrariar o resumo, prevalece o texto detalhado — mas nos avise, porque então escrevemos mal.
1. Controlador e Encarregado
| Controlador | [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [___], [ENDEREÇO], Belo Horizonte/MG |
| Encarregado (DPO) | [NOME] — [E-MAIL] — art. 41, LGPD |
| Canal do titular | [E-MAIL] e /privacidade/meus-dados na Plataforma |
Esta Política observa a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet e o CDC.
2. Dados que tratamos
2.1 Cadastro e conta
Nome, e-mail, senha (armazenada como hash, nunca em texto claro), fuso horário, segredo de 2FA, foto (opcional).
2.2 Uso e técnicos
IP, dispositivo, navegador, data e hora de acesso, logs de auditoria, páginas acessadas.
2.3 Pagamento
Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço de cobrança, histórico de faturas. ⚠️ Não armazenamos número de cartão. O dado de cartão vai direto para a Stripe e nunca transita por nossos servidores.
2.4 Conteúdo do Usuário — o núcleo
Propósito, visão, valores, papéis, esferas, pesos, pisos, objetivos, resultados-chave, hábitos, check-ins diários, vitórias, marcos, humor, energia, revisões, Linha da Vida, reescritas, respostas a instrumentos, diário, conversas com o Norte, trilhas de idioma.
2.5 ⚠️ Dados pessoais sensíveis (art. 5º, II)
- Saúde: energia, sono, variabilidade cardíaca, recuperação, treinos, peso, humor, indicadores de bem-estar, conteúdo da esfera Saúde.
- Convicção religiosa/filosófica: conteúdo da esfera Espiritualidade — prática, transcendência, sentido, reverência, perdão, serviço.
Estes dados são tratados exclusivamente mediante consentimento específico e destacado (art. 11, I), colhido separadamente dos Termos de Uso, e revogável a qualquer momento sem perda de acesso à Plataforma — as esferas correspondentes simplesmente deixam de operar.
2.6 Dados de terceiros mencionados por você
Ao escrever "minha esposa", "meu sócio", "meu filho", você pode registrar dados de terceiros. Pedimos que registre apenas o necessário e evite dados sensíveis de outras pessoas. Antes de qualquer envio ao provedor de IA, esses nomes são pseudonimizados.
2.7 Integrações opcionais
Whoop, Strava, Polar — sono, recuperação, variabilidade cardíaca, atividades, distância, frequência cardíaca. Só com sua conexão expressa, revogável a qualquer momento.
3. Bases legais e finalidades
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta | 2.1 | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Operar o método, calcular indicadores, gerar devolutivas | 2.4 | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Operar as esferas Saúde e Espiritualidade | 2.5 | Consentimento específico e destacado — art. 11, I |
| Integrações de saúde (Whoop/Strava/Polar) | 2.7 | Consentimento específico — art. 11, I |
| Leitura do diário pelo Norte | diário | Consentimento por entrada — art. 7º, I |
| Cobrança, faturamento, antifraude | 2.3 | Execução de contrato / Obrigação legal — art. 7º, V e II |
| Segurança, auditoria, prevenção a fraude | 2.2 | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Comunicações transacionais | 2.1 | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Marketing e novidades | 2.1 | Consentimento — art. 7º, I (revogável, sem efeito no serviço) |
| Melhoria do produto e validação psicométrica | dados anonimizados | Art. 12 — dado anonimizado não é dado pessoal |
| Cumprimento de ordem judicial | conforme requisitado | Obrigação legal — art. 7º, II |
Os consentimentos são independentes. Revogar um não derruba os outros nem encerra sua conta.
4. ⚠️ Inteligência artificial — o que vai e o que não vai
4.1. O que enviamos ao provedor de IA. Apenas um recorte estruturado ("Kit de Estado"): perfil, forças, valores, papéis, objetivos ativos, indicadores calculados, resumo dos registros recentes.
4.2. O que NÃO enviamos, nunca:
- entradas de diário sem sua liberação expressa por entrada — nem em resumo, nem em agregado, nem em contagem;
- dados de pagamento;
- credenciais;
- nomes reais de terceiros (pseudonimizados antes do envio).
4.3. O Norte sabe que existem entradas que não pode ler e não pergunta sobre elas.
4.4. Provedor. [OpenAI, Inc.] — Estados Unidos. Contratado sob termos que vedam o uso do conteúdo para treinamento de modelos.
4.5. ⚠️ Não usamos seu conteúdo para treinar modelos, nossos ou de terceiros.
4.6. Por que o diário é diferente. Um diário que o algoritmo lê por padrão deixa de ser diário no terceiro dia: a pessoa começa a escrever para a máquina. O benefício da escrita expressiva depende de escrever para ninguém. Por isso o consentimento é por entrada, e não uma chave geral.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados. Não exibimos publicidade e não aceitamos pagamento para direcionar recomendações.
Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários:
| Operador | Finalidade | Dados | País |
|---|---|---|---|
| Hostinger | Hospedagem e banco | Todos (criptografados em repouso quando sensíveis) | [__] |
| Stripe | Pagamentos | 2.3 | EUA |
| OpenAI | O Norte | Kit de Estado (§4) | EUA |
| Brevo | E-mails | Nome, e-mail, eventos de envio | UE |
| Whoop / Strava / Polar | Integrações opcionais | 2.7 | EUA / Finlândia |
Também podemos compartilhar mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, informando você quando legalmente permitido.
6. Transferência internacional (art. 33)
Stripe, OpenAI e as APIs de saúde operam fora do Brasil. As transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes e, no que couber, no seu consentimento informado. Ao aceitar esta Política, você está ciente dessas transferências.
7. ⚠️ Farol Corporativo — o que seu empregador vê
Nada individual. Em nenhuma hipótese.
7.1. O Contratante vê apenas indicadores agregados e anonimizados, e somente com mínimo de 5 (cinco) usuários ativos no grupo. Abaixo disso, nada é exibido.
7.2. O Contratante NÃO vê: metas, papéis, esferas, pesos, vitórias, diário, humor, energia, sono, respostas a instrumentos, espiritualidade, conteúdo financeiro ou familiar, conversas com o Norte, frequência individual, adesão individual, ranking ou qualquer comparação entre pessoas.
7.3. Isto é arquitetura, não política. O ambiente do Contratante não dispõe de meio técnico para retornar linha individual. Não é uma permissão desligada — é ausência de recurso.
7.4. Ao sair da empresa, você mantém a titularidade do seu conteúdo e pode migrar para um plano Pessoal com todo o histórico, ou exportar tudo, em até 90 dias. O Contratante não recebe, não herda e não acessa esse conteúdo.
8. Farol Presente
Quem presenteou não acessa nada. A única informação disponível ao presenteador é se o código foi ativado. Sem progresso, sem uso, sem esferas, sem nada.
9. Círculo de Apoio
9.1. Até 3 pessoas, autorizadas por você, por esfera e por tipo de dado. Tudo começa fechado.
9.2. ⚠️ Nunca compartilhável: diário, conversas com o Norte, Linha da Vida, reescritas, espiritualidade e Mapa de Imunidade à Mudança. Estes campos não possuem mecanismo de compartilhamento.
9.3. O apoiador vê o que você fez — nunca o que deixou de fazer.
9.4. Revogação em um clique, sem aviso ao outro, a qualquer momento.
10. Segurança
| Medida | Descrição |
|---|---|
| Criptografia em trânsito | TLS em todas as conexões |
| Criptografia em repouso | AES-256-GCM em diário, revisões, conversas com o Norte, Linha da Vida, reescritas e dados de saúde. Chave fora do diretório público, com acesso restrito. |
| Senhas | Hash com algoritmo moderno. Não temos acesso à sua senha. |
| 2FA obrigatório | Condição de uso, dada a natureza do conteúdo |
| Auditoria | Registro de todo acesso a dado sensível |
| Backup | Diário, com cópia externa |
| Minimização | Enviamos ao Norte o mínimo necessário |
⚠️ Limite honesto. A Plataforma opera hoje em hospedagem compartilhada. A criptografia protege contra vazamento de cópia do banco de dados — o cenário mais provável. Ela não protege integralmente contra comprometimento do servidor. Migraremos para infraestrutura dedicada e comunicaremos quando ocorrer. Preferimos dizer isso do que sugerir uma segurança absoluta que nenhum sistema tem.
11. Retenção
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conteúdo do Usuário | Enquanto a conta existir |
| Após encerramento | 90 dias para exportação, depois eliminação |
| Após exclusão solicitada | Eliminação em até 30 dias; backups em até [90] dias |
| Fiscais e contábeis | 5 anos (obrigação legal) |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil, art. 15) |
| Dados anonimizados | Indeterminado (não são dados pessoais) |
12. Seus direitos (art. 18)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar a existência de tratamento;
- acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portar seus dados a outro fornecedor;
- eliminar dados tratados com consentimento;
- saber com quem compartilhamos;
- saber o que acontece se não consentir;
- revogar consentimento;
- opor-se a tratamento por legítimo interesse;
- solicitar revisão de decisão automatizada.
Como exercer: /privacidade/meus-dados ou [E-MAIL]. Respondemos em até 15 dias.
Exportação e exclusão são autoatendimento, em um clique. Você não precisa falar com ninguém para sair.
⚠️ A exclusão é irreversível.
13. Decisões automatizadas
O FAROL calcula indicadores e o Norte gera textos automaticamente. Nada disso produz efeito jurídico ou restringe direitos seus. São insumos de reflexão. Você pode pedir explicação sobre qualquer indicador e contestar qualquer leitura — inclusive dizendo ao Norte que ele errou.
14. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais (sessão, segurança, preferências). Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para perfilamento. Se isso mudar, pediremos consentimento antes.
15. Menores
A Plataforma é para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Identificada essa hipótese, a conta é encerrada e os dados eliminados.
16. Incidentes
Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, com a natureza do ocorrido, os dados envolvidos, as medidas tomadas e o que você deve fazer. Não escondemos incidente.
17. Alterações
Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência, por e-mail e na Plataforma. O histórico de versões fica publicamente acessível. Mudança que amplie o tratamento de dado sensível exige novo consentimento — nunca aceite tácito.
18. Contato
| Encarregado (DPO) | [NOME] — [E-MAIL] |
| Suporte | [E-MAIL] |
| ANPD | gov.br/anpd — você pode reclamar diretamente à autoridade |
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